Reklamér over et køb

 

Hvis du oplever en fejl eller mangel ved et smykke eller et andet produkt købt hos Hviid Unika, kan du indsende din reklamation her.

​

Udfyld formularen nedenfor med dine oplysninger og oplysninger om købet.

Beskriv så præcist som muligt, hvad du har oplevet, og vedhæft gerne billeder, der viser fejlen eller manglen. Det gør det lettere for mig at vurdere reklamationen og vende tilbage til dig om det videre forløb.

​

Du skal ikke sende smykket retur, før vi har aftalt, hvordan reklamationen skal håndteres.

Når din reklamation er sendt, modtager du en elektronisk bekræftelse på, at den er registreret.

Du kan læse mere om dine rettigheder og om, hvordan en reklamation behandles, under “Reklamationsret”.